Serviceorientiert

Digitalisierung schafft mit smarten Innovationen Gästezufriedenheit.

© Standortagentur Tirol

Erleuchtender Service

Ein zufriedener Gast, darauf kommt es im Gastgewerbe an. Dazu gehört es, alle Wünsche des Gastes zu erfüllen und ihm einen angenehmen Aufenthalt zu bieten – von der Buchung über den Check-in bis zur Hauptspeise. Digitale Lösungen wie Buchungs-Softwares, digitale Gästemappen oder 360°-Bildergalerien machen dabei den Urlaub perfekt. Damit auch der Service punkten kann, kommt hier digitale Unterstützung zum Einsatz. Das Tiroler Unternehmen Ledovation verbessert mit seinem Tool die Kommunikation mit dem Gast und revolutioniert die Hotellerie und Gastronomie.

Einfach, schnell, optimal – Mission „besserer Service“
Essen in einem typischen Tiroler Restaurant, gemütlich und traditionell. Verwinkelte, unübersichtliche Gasträume sind da keine Seltenheit. Selbst wenn das Servicepersonal regelmäßig nach den Gästen sieht, oftmals dauert es etwas, bis die Bestellung aufgenommen wird. Über die LED-Leuchte von Ledovation signalisiert der Gast unkompliziert durch Berührung seinen Wunsch. Dabei wechselt die Tischlampe seine Farbe und das Servicepersonal wird nicht nur visuell aufmerksam, sondern erhält eine elektronische Benachrichtigung auf Smartwatch, -phone oder Tablet. Auf diese Weise wird niemand mehr übersehen und leere Gläser gehören der Vergangenheit an. So garantiert das Tiroler Unternehmen mit seiner digitalen Innovation einen besseren und schnelleren Service.

Potentiale nutzen – mehr erreichen
Der Service Tube ist mehr als nur ein Kellner-Ruf-System. Smarte Technologien machen es möglich, Daten für Gäste- und Tischstatistiken zu generieren. „Wir sehen großes Potential in dieser Weiterentwicklung hinsichtlich neuer Bestell- und Reservierungssysteme“, erklärt Ledovation-Geschäftsführer Clemens Schöpf. Mit der Unterstützung des Bundesministeriums für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort soll so eine cloudbasierte Plattform für Gastro-Apps etabliert werden. Vom „checken“, wie viele Tische noch frei sind, bis zur Tischreservierung – alles über eine App bequem von Zuhause. So wird der Service von morgen heute schon in Tirol entwickelt. Das Unternehmen Ledovation revolutioniert mit seiner smarten Innovation die Hotellerie und Gastronomie und begeistert bereits Kunden in Tirol, Vorarlberg und Südtirol. Denn optimierte Serviceabläufe schaffen einen echten Mehrwert für Gäste.

www.ledovation.at

Mehr zum Thema

3D-Stadtmodell

Wie hilfreich gesammelte Daten in der Praxis sind und was etwa die Stadt Schwaz damit anfangen kann, zeigt das Tiroler Unternehmen Trigonos. Die...

Mehr erfahren

Digitalisierungsbarometer

Tirol nähert sich den Stockerlplätzen

Mehr erfahren

Breitbandinitiative verlängert

Die Breitbandausstattung ist für den ländlichen Raum von kardinaler Bedeutung

Mehr erfahren

digital.tirol aktuell
KI-Pitching bringt Anbieter und Wirtschaft zusammen

Wie kann Künstliche Intelligenz Unternehmen konkret voranbringen? Dieser Frage widmete sich das "digital.tirol|KI-Pitching" am 24. Februar 2026 in Innsbruck, bei dem zehn österreichische Anbieter ihre Lösungen vor 65 Gästen präsentierten und im...

Mehr erfahren

Tirol verlängert Erfolgsprogramm zur digitalen Unterstützung kleiner Betriebe

Viele Klein- und Kleinstbetriebe im Tiroler Handel stehen vor der Heraus-forderung, digitale Möglichkeiten im Geschäftsalltag gezielt zu nutzen. Das Digital-Lotsen-Programm bietet Hilfe: Unternehmen mit stationären Geschäften erhalten direkt vor Ort...

Mehr erfahren

Land Tirol unterstützt Betriebe auf dem Weg zur digitalen Unabhängigkeit

Einreichungen zwischen 15. Februar und 15. Mai 2026 möglich.

Mehr erfahren

Mit Robotik und Teamgeist zu den Fachkräften von morgen

Am 29. Jänner fand am BFI Tirol der Regionalwettbewerb der First LEGO League Challenge statt. 17 Teams mit rund 150 Jugendlichen stellten dabei ihr technisches Können, ihre Kreativität und ihren Teamgeist unter Beweis. Die Standortagentur Tirol und...

Mehr erfahren

Events

12 Mär 2026

37. Club|17

Bühne frei für innovative und inspirierende Unternehmen: das exklusive Veranstaltungsformat der Standortagentur Tirol.

in Kalender eintragen

Mehr erfahren

17 Mär 2026

Innovationstag 2026

Der Innovationstag der Standortagentur Tirol bildet den offiziellen Auftakt der Tiroler Innovationswoche 2026. Freuen Sie sich auf eine inspirierende Veranstaltung voller spannender Einblicke, wertvoller Kontakte und frischer Ideen. Erleben Sie, wie...

in Kalender eintragen

Mehr erfahren

18 Mär 2026

Innovation in Europa - Förderwissen aus erster Hand

Praxisorientierter Workshop zu Fördermöglichkeiten im Programm Horizon Europe und darüber hinaus.

in Kalender eintragen

Mehr erfahren

19 Mär 2026

digital.tirol Impulstag - KI verstehen & KI nutzen

Künstliche Intelligenz verändert Wirtschaft, Gesellschaft und Organisationen grundlegend. Doch wie lässt sich KI sinnvoll einsetzen? Welche Voraussetzungen braucht es für eine erfolgreiche Implementierung - und welche Risiken gilt es zu beachten?

in Kalender eintragen

Mehr erfahren

19 Mär 2026

Workshop Software Engineering Live 2026

Software Engineering Live ist ein Netzwerk von Software-Architekt:innen und Methodenverantwortlichen, die intensiven Erfahrungsaustausch pflegen. In den SE Live-Workshops werden neue Methoden und Techniken diskutiert, die im Brennpunkt neuer...

in Kalender eintragen

Mehr erfahren

20 Mär 2026

KI-Workshop: Von den Grundlagen bis zu den neuesten Trends der LLMs Teil 1: LLMs verstehen & steuern

Large Language Models (LLMs) erleben derzeit eine enorme Verbreitung, da sie natürliche Sprache und andere Datenformate flexibel verarbeiten und in unterschiedlichsten Unternehmenskontexten eingesetzt werden können. Für Unternehmen eröffnen sich...

in Kalender eintragen

Mehr erfahren